Privacy policy

株式会社スマイル・エージェント（以下弊社）はお客様へのサービスの運営に関り、個人情報保護法にのっとりお客様個人を識別しうる情報（以下「個人情報」といいます）を適切に保護します。弊社は、個人情報保護に関する法令と社会秩序を尊重・遵守し、個人情報の適正な取り扱いと保護に努め、以下に定める「個人情報保護方針」を遵守してまいります。また、当社ホームページの運営にあたっては、ホームページ上での個人情報の取り扱いに関する「プライバシー・ポリシー」を遵守してまいります。

１．個人情報保護方針

当社の個人情報保護全般に関する基本方針です。

２．プライバシー・ポリシー

当社のホームページ上での個人情報の取り扱いに関する個別方針です。

３．個人情報のお取り扱いについて

お取引に伴い、お客様からいただいた個人情報の保護とお取り扱いについて、個人情報保護法の規定に従い掲載しております。

４． 目的外利用等

当社がお客様の個人情報を利用するにあたっては、お預かり時点で明示いたしました利用目的および範囲内でのみ利用することとし、目的外または利用範囲を超えての利用は一切致しません。

５．個人情報の提供先の範囲上記情報利用範囲内において、お客様の個人情報を取扱うことが出来る者は、以下のとおりといたします。

1.お客様から同意をいただいた場合。

2.お客様個人が識別できない状態にしている場合。

3.人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。

4.公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。

5.国の機関若しくは地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、情報主体の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

6.法令に基づく場合。

６．お客様の個人情報の管理

1.当社は、社員に対する教育啓蒙活動を実施するほか、個人情報を取り扱う部門ごとに責任者を置き、お客様の個人情報の適切な管理に努めます。

2.当社は、個人情報提供先との間で機密保持契約を行い、お客様の個人情報について、適切な取扱い及び保護を行わせるよう努力し、漏洩、第三者への再提供、開示の防止を図ります。

７．プライバシーポリシーの適用範囲と他サイトへのリンク

弊社のホームページ上には、お客様に有用な情報を提供するため他のホームページのリンクがございますが、弊社は他のホームページでのプライバシー保護についての責任は負いかねます。それぞれのリンク先のホームページでのプライバシーポリシーをご確認下さいますようお願い申し上げます。

８．クッキー(Cookie)の利用について

「クッキー」はお客様がより便利に弊社のサイトを閲覧していただくものであり、ページに関する情報を、お客様個人を識別する情報と組み合せ、お客様の情報として利用する場合があります。お客様のプライバシーを侵害するものではなく、またお客様のコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません

９．保護者の同意が必要な方の個人情報の取り扱いについて

16歳未満のお客様が個人情報を弊社にご提供される場合は、保護者の方の同意のもとにご提供くださるようお願いいたします。

土地建物仲介・賃貸業務における個人情報取り扱いについて

個人情報のお取り扱いについて　　　取り扱い業者：株式会社スマイル・エージェント

当社は、お取引に伴いお客様の個人情報をいただいております。この書面はお客様の個人情報の保護とお取り扱いにつきまして、個人情報保護法の規定に従い通知するものです。

個人情報保護の方針

当社は個人情報保護に関する法令と社会秩序を尊重・厳守し、個人情報の適正な取扱いと保護に努めます。

当社が保有する個人情報

当社は､お客様からいただいた個人情報（氏名、住所、生年月日、勤務先、年収、電話番号、メールアドレス等、媒介契約書、売買契約書等に記載された所要項目）を保有しております。

個人情報の利用目的

・住宅ローンに係る事務代行業務、不動産取引に係るローン業務、賃貸、管理等の取引に関する契約の履行、情報、サービスの提供に関する契約の履行提供。

・不動産の売買、仲介、賃貸、管理等の取引に関する契約の履行、情報、サービスの提供。

・上記の利用目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への提供。

・上記の情報・サービス提供のための郵便物、電話、電子メール等による営業活動およびマーケティング（アンケートのお願い等）活動。顧客動向分析の調査分析。

情報、サービスの提供は、ご本人からの申出がありましたら取り止めさせていただきます。

個人情報の第三者への提供

当社が保有する個人情報は、不動産情報、氏名、住所、電話番号等の所要項目について、書面、郵便物、電話、インターネット、電子メール、広告媒体等により第三者に提供されます。なお、ご本人からの申出がありましたら、提供は停止いたします。

（提供する第三者の例示）

・契約の相手方となる者、その見込客。

・他の宅地建物取引業者。

・インターネット広告の掲載業者、不動産事業者団体。

・指定流通機構（物件登録、成約通知および同機構のデータを利用しての営業、価格査定等の実施）。

・登記等に関する司法書士、土地家屋調査士。

・融資等に関する金融機関。

・不動産管理等に関する管理会社。

・信用情報機関、不動産調査機関等。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーについて、ご質問等ある方は、下記にお問い合わせ下さい。

個人情報に関するお問合せ窓口

株式会社スマイル・エージェント

住所：〒702-8031 岡山市南区福富西一丁目20番48号

TEL：086-239-4443

FAX：086-239-4445

お問い合わせアドレス：info@smileagent.co.jp

お客様の個人情報の開示、訂正、利用停止等のお申出につきましても、こちらまでご連絡ください。

平成２８年８月２７日制定